Как обновить превью ссылки в WhatsApp и Telegram

Иногда после обновления страницы или меню при повторной отправке ссылки в WhatsApp или Telegram пользователи замечают, что мессенджер продолжает показывать старый текст и картинку. Например, вы изменили описание или обложку меню, но в сообщении всё ещё появляется прежний вариант. Это происходит потому, что мессенджеры сохраняют данные страницы в кэше, чтобы ускорить загрузку и не запрашивать информацию заново при каждом отправлении. Ниже показано, как можно обновить эти данные самостоятельно.

🔹 WhatsApp

WhatsApp использует систему предпросмотра ссылок, связанную с платформой Meta. Для обновления сохранённой версии страницы подойдёт инструмент Facebook Sharing Debugger.

Как обновить превью в WhatsApp:

1. Откройте сайт developers.facebook.com/tools/debug .
2. Вставьте ссылку на ваше меню и нажмите кнопку Debug.
3. После загрузки страницы появится информация о текущем предпросмотре.
4. Нажмите кнопку Scrape Again - инструмент повторно считает метаданные и обновит изображение, заголовок и описание.
5. Если результат не изменился, повторите действие через минуту - иногда кэш обновляется не сразу.

После этого при повторной отправке ссылки в WhatsApp мессенджер подгрузит актуальную информацию и покажет обновлённое изображение и текст.

🔹 Telegram

Telegram хранит предпросмотр ссылок отдельно от WhatsApp и использует собственную систему кэширования. Для обновления данных в Telegram используется официальный бот @WebpageBot.

Как обновить превью в Telegram:

1. Откройте в Telegram бота @WebpageBot .
2. Отправьте ему ссылку на своё меню.
3. Бот покажет текущее предпросмотренное изображение, заголовок и описание.
4. Если вы видите старую версию, нажмите кнопку Update preview - Telegram заново загрузит страницу и обновит сохранённые данные.
5. Через несколько минут попробуйте отправить ссылку снова - обычно предпросмотр обновляется довольно быстро.

Эти простые шаги помогут вам обновить внешний вид ссылки, если мессенджеры показывают старую версию. Когда в сообщении отображается актуальное изображение и описание, ваши гости сразу видят привлекательное и профессионально оформленное меню, что повышает доверие и интерес к заведению.